Umsatzpotenzial ausschöpfen: Das Paywall Bouncer-Problem und wie Snaque helfen kann
In Zeiten schrumpfender Printerlöse wird die Monetarisierung von digitalen Inhalten immer wichtiger. Die Gewinnung und Bindung von Leser:innen ist von entscheidender Bedeutung. Umso schwerer wiegt, dass der Großteil von ihnen genau da abspringt, wo sie eigentlich konvertiert werden sollen: an der Paywall. Es ist höchste Zeit den „Paywall Bouncern“, mehr Aufmerksamkeit zu schenken.
Das Paywall-Bouncer-Dilemma
Klassische Paywalls können ein Konversionskiller sein, dabei sollen sie ja eigentlich genau das Gegenteil machen. Bei vielen Online-Medien springen mehr als 95 Prozent der Leser:innen an der Paywall ab. Das sind bei einer mittelgroßen Tageszeitung ein niedriger sechststelliger Wert an Absprüngen pro Tag. Neben ausbleibenden Abos verursacht dies weitere Probleme:
1. Verringerung der Verweildauer
Die Verweildauer ist eine wichtige Kennzahl für die Messung der Nutzerbindung, aber auch für den Wert eines Werbeinventars. Herkömmliche Bezahlschranken verringern diese Kennzahl drastisch, da die Leser:innen schnell von einer Seite abspringen, wenn eine Bezahlschranke ihren Weg versperrt. Dadurch wird die potenzielle Wirkung der Inhalte im Keim erstickt, und Verlage verpassen die Chance, die Leser:innen länger auf der Website zu halten und zu konvertieren.
2. Zunahme der Paywall-Blindness
Mit der Zeit werden die Leser:innen gegenüber klassischen Paywalls desensibilisiert. Sie lernen, sie zu ignorieren und nehmen von ihr keine Notiz mehr. Sobald der Text ausfaded und die Paywall erscheint, springen die meisten Leser:innen bereits ab und verlassen die Seite. Es bleibt gar keine Zeit mehr das eigene Premiumangebot zu präsentieren. Dieses Phänomen wird als „Paywall Blindness“ bezeichnet und beeinträchtigt die Wirksamkeit der Monetarisierungsstrategie erheblich.
3. Vorzeitiger Abbruch im Conversion Funnel
Der Conversion Funnel, der Gelegenheitsleser:innen ins Abo überführt, wird durch Paywalls oft vorzeitig abgebrochen. Wenn Leser:innen Inhalte nicht frei erkunden können, ist es unwahrscheinlicher, dass sie sich im Conversion Funnel weiterbewegen, was zu verpassten Gelegenheiten führt, sie in loyale Abonnenten zu verwandeln.
4. Negatives Markenerlebnis
Klassische Paywalls können auch dem Image schaden. Leser:innen, die auf Schritt und Tritt mit Paywalls konfrontiert werden, können den Eindruck gewinnen, dass die Marke zu aggressiv und gewinnorientiert ist. Dies kann zu einer langfristigen Schädigung der Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit führen.
Die Lösung: Die Snaque Playwall
Wir haben die Notwendigkeit eines leserfreundlicheren und effektiveren Ansatzes für Paywalls erkannt und eine Paywall-Erweiterung entwickelt, die diese Herausforderungen angeht. Unsere Lösung zielt darauf ab, Leser:innen länger im Salesfunnel zu halten und bietet eine Win-Win-Win-Situation für Verlage, Leser:innen und Werbetreibende.
1. Personalisierte Paywall-Erlebnisse
Die Paywall-Erweiterung von Snaque ermöglicht es Verlagen, personalisierte Paywall-Erlebnisse und Angebote für Leser:innen zu schaffen. Leser:innen, die eher abspringen können so im Salesfunnel gehalten werden, was die Absprungraten reduziert und das Engagement erhöht. Dies schafft mehr Möglichkeiten Leser:innen letztlich doch noch ins Abo zu konvertieren oder zumindest zu monetarisieren.
2. Benutzerfreundliches Design
Unsere Paywall-Erweiterung wurde mit einem nutzerzentrierten Ansatz entwickelt, der ein nahtloses und unaufdringliches Erlebnis für Leser:innen gewährleistet. Durch die Vermeidung von Paywall-Blindness und Irritationen ist es wahrscheinlicher, dass sich die Leser mit dem Inhalt beschäftigen und Abonnementoptionen in Betracht ziehen.
3. A/B-Tests und kontinuierliche Verbesserung
Die Lösung von Snaque ermöglicht es Verlagen, A/B-Tests durchzuführen, um Paywall-Strategien kontinuierlich zu optimieren. Dieser datengesteuerte Ansatz stellt sicher, dass sich die Paywall weiterentwickelt, um den sich ändernden Erwartungen und Vorlieben der Leser:innen gerecht zu werden.
4. Mehr Abos durch Snaque
A/B-Test haben gezeigt, dass Leser:innen, die vorher Snaque genutzt haben, 7x eher ein Abo abschließen. Denn durch Snaque erhalten sie die Möglichkeit, das Premiumangebot unverbindlich und ohne Aufwand besser kennenzulernen. Zudem ließ sich die Interaktionsrate an der Paywall um das 116-fache steigern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Paywall-Bouncer nicht nur eine Minderheit sind, sondern einen wesentlichen Teil der Leserschaft ausmachen. Herkömmliche Paywalls sind Konversionskiller, die zu hohen Absprungraten, verkürzter Verweildauer, Paywall-Blindness, vorzeitigem Abbruch im Konversionstrichter und negativen Markenerfahrungen führen. Die Paywall-Erweiterung von Snaque bietet eine leserfreundlichere und effektivere Möglichkeit, Leser:innen anzusprechen, sie länger im Verkaufstrichter zu halten und das volle Umsatzpotenzial von Inhalten zu erschließen.
Es ist an der Zeit, die eigene Paywall-Strategie zu überdenken und sich für eine Lösung zu entscheiden, von der sowohl Leser:innen als auch der Verlag profitieren. Mit Snaque lassen sich Paywall-Abbrecher in zahlende Kunden umwandeln und ein positives und ansprechendes Erlebnis für Leser:innen schaffen. Mit der Paywall-Erweiterung von Snaque können Verlage mehr Leser:innen binden und den Umsatz steigern.